المزيد من العلامات التجارية من

    طرق لتحسين البيع في المحلات  بالاضاءة

     

    أصبح عنصر الإضاءة في أماكن البيع بالتجزئة أكثر أهمية من أي وقت مضى. تقوم مجلة RetailScene التي تصدر عن Philips بدراسة الاتجاهات الرئيسية التي تسهم في تحديد أولويات متاجر التجزئة وتكوين عادات رواد المتاجر لتحسين أماكن البيع بطرق لم يكن بالإمكان تخيلها من قبل. من خلال استخدام الابتكارات الجديدة وتكنولوجيا LED، تتحول عملية التسوق إلى أكثر من مجرد "عملية شراء للأشياء" - فهي تنطوي الآن على تجربة كاملة وفريدة من نوعها بالنسبة للعلامة التجارية والمتجر.

    واصل القراءة للتعرف على الطرق الخمسة التي تؤدي إلى تحويل أماكن البيع بالتجزئة إلى تجربة مسرحية.

    1. تتيح الإضاءة لمتاجر التجزئة تسليط الضوء على نجمة العرض

    تعتبر المنتجات هي نجمة العرض وينبغي التعامل معها على هذا الأساس. تتيح التطورات الجديدة في عالم الإضاءة لمتاجر التجزئة استخدام الإضاءة كأداة في عملية البيع. من خلال التركيز على مناطق معينة بشكل استراتيجي، تستطيع متاجر التجزئة فرض مجال الرؤية على العملاء من أجل توجيههم إلى منتجات بعينها - تمامًا مثلما تقوم الإضاءة على المسرح بتسليط الضوء على أشياء أو شخصيات معينة. كما تتيح الابتكارات في عالم الإضاءة أيضًا لمتاجر التجزئة تسليط الضوء على منتجات معينة، وتشجيع استلهام أنماط حياة معينة، أو الترويج للهوية الفريدة لعلامة تجارية رائدة. يُقال إن العالم ما هو إلا مسرح كبير، وتصدق هذه المقولة بشكل كبير في عالم البيع بالتجزئة.
    البيع بالتجزئة
    2. تعمل الإضاءة على ضبط الحالة المزاجية وتحقق الخصوصية الفردية

    تتيح أحدث الاتجاهات لمتاجر التجزئة إمكانية اختيار "نكهة" معينة لإضاءة LED تتماشى بدقة مع هوية علامتها التجارية وتضفي طابعًا فريدًا تمامًا على مساحات المتجر. وتوفر تكنولوجيا الإضاءة الحديثة إمكانات لا حصر لها مع توفر الأضواء البيضاء، أو الأضواء الهادئة، أو مزيج منهما لإنشاء طابع فريد للإضاءة في المتجر. تقدّر العلامات التجارية قيمة هذه الأضواء المخصصة لأنها تجذب العملاء إلى صورة العلامة التجارية بصورة لا تقل عن انجذابهم للمنتجات الفردية. بإمكان العلامات التجارية أن تجعل متاجرها تعكس رسالة العلامة التجارية بل وتؤكد على رسالة بعينها كذلك، مما يخلق شعورًا بحضور العلامة الرئيسية.

    ويتم ضبط الحالة المزاجية بشكل أكبر من خلال إضافة الموسيقى وتحديد زمنها بالشكل الأمثل الذي يتناسب مع الإضاءة في المتجر. إن توفير رحلة تخاطب الوجدان يساعد متاجر التجزئة على التحكم بصورة كاملة في تجربة العميل والارتقاء بها إلى المستوى التالي.
    البيع بالتجزئة
    3. أصبحت غرفة تغيير الملابس بمثابة مسرح شخصي

    تفيد الدراسات أن 60% من قرارات التسوق يتم اتخاذها في غرفة القياس، لذلك فمن المهم أن يرى العملاء أنفسهم في ظل إضاءة مغرية. تستطيع ابتكارات الإضاءة الجديدة في الوقت الحالي منح العملاء تجربة شخصية في غرف تغيير الملابس. من خلال تغيير إعداد مصابيح LED عبر لوحة تحكم تفاعلية، يمكن رؤية شكل الملابس في وضح النهار أو معرفة مدى ملاءمتها لمناسبة مسائية. لقد أصبحت مرحلة غرفة تغيير الملابس جزءًا أكثر أهمية في رحلة التسوق الخاصة بالعميل.
    البيع بالتجزئة
    4. تستطيع الإضاءة نقل العملاء إلى عالم مختلف

    ماذا لو استطاعت تجربة البيع بالتجزئة نقل العملاء إلى عالم آخر؟ اخرج من المركز التجاري المزدحم ثم واصل السير إلى ممشى المصمم. أزل الجليد عن حذائك وواصل السير إلى الواحة الصحراوية. يمكن تحسين تجربة التسوق داخل المتجر بشكل أكبر عند استخدام الإضاءة لإنشاء مشاهد مختلفة تمامًا. ملابس الصيف معروضة مع وجود الجليد على الأرضية؟ ليست هناك مشكلة. يمكن للعلامات التجارية إنشاء الظروف المناخية التي ترغب فيها (وتوفير تجربة فريدة للعملاء بعد ذلك) من خلال استخدام تأثيرات إضاءة محددة ومخصصة تناسب احتياجاتها.
    البيع بالتجزئة
    5. تحدد واجهات عرض المتجر المشهد في متاجر التجزئة

    يُعد المشهد الافتتاحي أحد أهم جوانب الترفيه. وبالنظر إلى أن مجال البيع بالتجزئة يتجه أكثر فأكثر نحو توفير تجربة فريدة من نوعها للعميل، فلا يمكن إغفال واجهات عرض المتاجر. تستخدم Philips مفاهيم لتوفير واجهات عرض ديناميكية في المتاجر من أجل إضفاء لمسة مسرحية على واجهة المتجر وإغراء رواد التسوق بالدخول إليه. تفيد الأبحاث أن الوقت المتاح لجذب رواد التسوق إلى داخل المتجر هو 6 ثوان فقط - وبالتالي تعد واجهة العرض اللافتة للنظر أمرًا بالغ الأهمية. حدد المشهد، واجذب العميل إلى داخل المتجر، وتأكد أن تجربة العميل هي تجربة مسرحية جذابة.